Transport adapté – Horaire et tarifs
Plage horaire du service :
La ville de Saint-Hyacinthe est desservie en tout temps, selon les heures de service offertes.
Pour les municipalités rurales :
Horaire de base :
Nous desservons les municipalités rurales du lundi au vendredi, à raison d’un aller vers Saint Hyacinthe le matin et d’un retour en fin d’après-midi.
Routes de demi-journée :
Vous pouvez utiliser la desserte des routes de demi-journée en milieu rural. Cette possibilité est offerte du lundi au vendredi, soit pour aller à Saint Hyacinthe ou de Saint-Hyacinthe vers les autres municipalités. Les heures varient selon la disponibilité des véhicules, entre 10 h 30 et 13 h 30.
Routes du samedi :
Les routes du samedi sont offertes sur une desserte de base, avec un aller vers Saint-Hyacinthe vers 10 h, et un retour vers 16 h.
Routes du dimanche :
Les routes du dimanche sont offertes sur une desserte variable, établie selon l'achalandage.
Autres dessertes :
Nous vous invitons à communiquer avec nous pour mentionner vos besoins et il nous fera plaisir de vous informer des possibilités qui s’offrent à vous.
Il existe une règle pour les déplacements hors des heures régulières pour les municipalités rurales, selon les possibilités et l’achalandage.
Jours fériés
Depuis janvier 2023, le service est offert toutes les journées fériées. Toutefois, veuillez noter que lors de ces journées, l'horaire utilisé sera le même que le dimanche, soit de 8 h à 22 h.
Le service sera gratuit entre 8 h et 18 h pour les résidents de Saint-Hyacinthe seulement.
Pour les autres municipalités, le tarif habituel s'appliquera.
Tarification
Tous les usagers qui désirent se prévaloir le service de transport adapté doivent acquitter leurs frais de passage à chaque embarquement. Pour ce faire, le paiement peut être fait de deux façons :
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Paiement en argent. Vous devez avoir le montant exact puisque les chauffeurs n’ont pas de monnaie.
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Achat d’une carte multipassage :
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Vous pouvez vous procurer ces cartes dans les autobus. Le paiement peut être fait en argent, avec le montant exact, ou par chèque, à l’ordre de « Les Promenades de l’Estrie ».
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Vous pouvez également acheter ces cartes aux bureaux de la MRC, situés au 795, avenue du Palais, à Saint-Hyacinthe, payables en argent ou par chèque.
Noter que pour tout défaut de paiement, la direction se réserve le droit de refuser l’accès au transport.
Tarifs - février 2024
Vous noterez qu’il est dorénavant possible de se procurer une carte mensuelle (disponible seulement à la MRC).
Gratuité de tarif en transport adapté pour certains déplacements à Saint-Hyacinthe
Le coût dépend de la zone desservie au lieu d'embarquement de l'usager.
Vous devez payer vos passages à chaque embarquement. Si vous ne payez pas, le chauffeur vous refusera l'accès au véhicule.
Le transport des enfants de cinq ans ou moins est sans frais. Si un siège d’appoint est nécessaire à l’enfant, le parent doit fournir cet équipement.
Veuillez noter que la MRC est partenaire de la Passe écolo du Cégep de Saint-Hyacinthe. De ce fait, tous les déplacements des étudiants réguliers du Cégep dans le cadre de leurs études ne requièrent pas de paiement lors des transports.
Pour tout problème de paiement, la direction du service de transport peut suspendre l'accès au service.