Annulation de transport

Pour annuler un déplacement, vous devez le faire le jour ouvrable avant votre transport, et ce, avant midi (12 h), au 450 774-3173.
 
Si vous avez un imprévu majeur, laissez un message sur la boîte vocale au numéro 450 774-3173, avant 7 h le matin de votre déplacement, en mentionnant que vous annulez votre transport avec les indications suivantes : la date du transport, votre nom et votre numéro de dossier.  Nous demandons également de nous préciser si l'annulation concerne l'aller, le retour ou tous les déplacements de la journée.
 
Il est important d’annuler lorsque vous ne prenez pas votre transport, car votre place peut être utilisée par une autre personne. Si une personne n’effectue pas son annulation, elle engendrera un transport en blanc, avec les sanctions applicables.

               
Réalisé par Nmédia