Processus de plainte

Si vous vivez une insatisfaction relativement au service de transport adapté, nous vous invitons à nous en faire part verbalement ou par écrit, de la façon suivante :

Par téléphone : 450 774-3170

Par écrit:    MRC des Maskoutains, Service de transport adapté
                 805, avenue du Palais
                 Saint-Hyacinthe (Québec)  J2S 5C6

Prenez soin de relever toutes les informations pertinentes au traitement de la plainte (nom, numéro d'usager, date, heure, numéro ou type de véhicule, faits détaillés, etc.) et utiliser le formulaire de plainte.

 

               
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